Pinnacle Casino Review 2020

4.8 / 5

RESUMEN

Una de las empresas m√°s solidas de la industria nos presenta su Casino, uno de los m√°s confiables y seguros.

Vision general

  • Depositos; BTC, skrill, NETELLER, TDC y TDC (Min 20$)

BONUS

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La empresa de Ragnarok Corporation, con sede en Curazao, posee una larguísima trayectoria en el mercado de las apuestas. Pinnacle, su sitio web de apuestas fundado en 1998, comenzó siendo principalmente una casa de apuestas deportivas y se labró una muy buena reputación entre sus clientes lo que hasta el día de hoy lo mantiene como uno de los sportsbooks lideres en el negocio, y Pinnacle Casino no podía quedarse atrás.

El list√≥n estaba muy alto para el momento en que la empresa diversific√≥ sus servicios. Su casino, integrado en la propia p√°gina de Pinnacle y fundado en el a√Īo 2004. nombrado simplemente como ¬ęPinnacle Casino¬Ľ, hizo honor a la reputaci√≥n que lo precede, y ha ido creciendo a la par del sportsbook ubic√°ndose actualmente como uno de los casinos l√≠deres en el mundo de las apuestas online gracias a la gran calidad de servicios que ofrece tanto a nivel de juego como de atenci√≥n a sus usuarios.

Primeros pasos en Pinnacle Casino

En lugar de tener su casino como un sitio independiente a su sitio principal, la empresa de Ragnarok Corporation decidió implementar esta función en el mismo sitio web. Basta con visitarlo para encontrar el Casino, al cual s logra llegar fácilmente desde la parte superior de la página siendo accesible mediante un simple click.

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Lo primero que veremos en la página es su membrete, a través del cual llegaremos fácilmente a Pinnacle Casino

Pinnacle Casino posee una interfaz bastante simple, lo cual más que ser un problema resulta de mucha utilidad ya que mejora el desplazamiento de sus usuarios a través de la web y esta pensado para que aquellos que no son muy entendidos con los computadores puedan tener una experiencia agradable.

Con un fondo blanco que ayuda a simplificar el sitio y mejorar la lectura, acompa√Īado del siempre caracter√≠stico membrete con los colores azul marino y negro caracter√≠sticos de la compa√Ī√≠a. Pinnacle Casino tiene sus juegos disponibles mediante una lista en la p√°gina principal del portal web.

Directo y sencillo: la interfaz posee poco más que lo anteriormente mencionado lo que logra que la navegación y exploración del sitio sea óptima y fácil.

Bonos de Pinnacle Casino

Pinnacle Casino, a diferencia de sus competidores, no ofrece ning√ļn bono de bienvenida que incentive a sus clientes a registrarse para recibir una cantidad de dinero extra luego del primer dep√≥sito.

Esto puede ser un aspecto negativo del sitio web dependiendo del ojo con el que se mire, ya que normalmente estos bonos vienen acompa√Īados de rollovers que son muy dif√≠ciles de cumplir.

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Pinnacle, en cambio, se basa más en premios que incentivan a los usuarios a recorrer el Casino y jugar en los distintos juegos que este ofrece, ya sea la ruleta, maquina tragaperras, juegos de carta como blackjack, poquer, etcétera.

Métodos de depósito y retiro

Pinnacle Casino posee un cajero con opciones muy amplias a la hora de realizar dep√≥sitos. Entre estas opciones se encuentran los cl√°sicos dep√≥sitos a trav√©s de tarjeta de cr√©dito Visa y MasterCard, adem√°s de dep√≥sitos mediante carteras electr√≥nicas y tarjetas prepago como Skrill, Neteller. ecoPayz, WebMoney, QIWI Wallet, Paysafecard y Neosurf. Adem√°s, se puede realizar dep√≥sitos mediante bitcoins e incluso se ha implementado el dep√≥sito mediante el servicio de pago Oxxo en los √ļltimos a√Īos.

Pinnacle depositos
Ejemplo de algunos de los métodos de depósito de Pinnacle Casino

Los métodos de retiros son un poco más cortos e incluyen, obviamente, los mismos procesadores de pago utilizados en los depósitos. Los retiros se pueden realizar mediante tarjetas de créditos, las billeteras electrónicas anteriormente mencionadas, monederos de criptomonedas (Bitcoin), entre otros.

Los depósitos en Pinnacle Casino se hacen efectivos de manera casi inmediata y están libres de cargos adicionales. El monto mínimo de depósito es de 10$ aunque esto puede variar de un procesador de pago a otro.

Los retiros, al igual que los depósitos, deben ser de un mínimo de 20$ y pueden tardar una cantidad de tiempo que varia dependiendo del método de retiro que estemos utilizando. Pinnacle ofrece un retiro libre de cargos al mes, pero el segundo retiro en el mismo mes tiene un cargo de 15$.

Diferentes idiomas, diferentes monedas

Al ser un sitio con clientes en más de 100 países distintos alrededor del globo, Pinnacle Casino debe procurar llegar a todos los clientes de manera que estos se sientan en un entorno familiar.

Es por esto que el Casino esta adaptado a m√°s de 10 idiomas distintos entre los cuales se encuentran el Espa√Īol, Ingl√©s, Franc√©s, Alem√°n, Italiano, Polaco, Sueco, Japon√©s, Coreano, Ruso Cir√≠lico, y un larguisimo etc√©tera.

Al igual que con los idiomas, Pinnacle Casino trabaja con una amplia variedad de monedas a diferencia de otros casino que √ļnicamente trabajan con el dolar estadounidense.

La moneda que se va a utilizar puede ser escogida al momento en que te registras en el sitio web por lo que hay que tener cuidado a la hora de escoger la moneda que m√°s nos sea de conveniencia.

Experiencia mediante dispositivos móviles

Pinnacle Casino posee una interfaz tan sencilla que no presenta problemas a la hora de ser navegada a través de dispositivos móviles, ya sean tablets o teléfonos celulares. Además, los jugadores tienen acceso a todos los beneficios del portal tal cual como si estuviesen navegando a través de un computador.

Pinnacle Casino es adaptable al navegador del dispositivo mediante el cual quieras acceder a √©l. Adem√°s, sus juegos no presentan ning√ļn fallo a la hora de ejecutarse en un dispositivo m√≥vil por lo que jugar mediante un dispositivo port√°til ser√° una experiencia agradable y pr√°ctica.

Los usuarios pueden tener acceso al casino en cualquier momento y desde cualquier lugar siempre y cuando tengan un navegador y posean acceso a Internet.

Atención al Cliente

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El equipo de Pinnacle Casino esta siempre feliz de atender a las dudas de los usuarios.

El casino tiene integrado una ventana de Ayuda en la esquina superior derecha mediante la cual se accede a la ventana de Atención al Cliente, a través de la cual los clientes pueden comunicarse con los diferentes departamentos de la empresa basándose en cual sea la petición a cumplir.

La comunicación se hace a través de email, por lo que la respuesta llegará al correo que se indique en el formulario tal como se muestra en la imagen.

Puntos negativos de Pinnacle Casino

Pinnacle Casino no tiene nada que envidiar a su versi√≥n de sportsbook. Ha crecido de manera exponencial a lo largo de los a√Īos y aunque se mantiene fiel a su estilo minimalista, ha sabido mantenerse como uno de los casinos l√≠deres en el mercado gracias a su excelente calidad de servicio y juegos, los cuales est√°n certificados de ser completamente legales y sin trampas.

Sin embargo, existen realidades de las que no se puede escapar. Una de esas es el hecho de que los retiros apliquen una comisi√≥n de 15$ si quieres hacer m√°s de un retiro al mes. Para personas que manejen un presupuesto peque√Īo, esto implicar√≠a no poder hacer m√°s de un retiro al mes lo cual es una contra a tomar en cuenta.

La falta de un servicio de atención al cliente en vivo también se echa de menos. Los correos electrónicos enviados al soporte de Pinnacle Casino normalmente son respondidos a la brevedad posible en un plazo no mayor de 24 horas, pero este tiempo puede ser muy largo para algunos usuarios que quieren una respuesta inmediata a un problema que estén presentando, y podría implicar no poder realizar una acción o tener conocimiento de alguna función en concreto hasta que sea respondida nuestra inquietud.